Handel in Theorie und Praxis
Gesa Crockford, Falk Ritschel, Ulf-Marten Schmieder
Eine wesentliche Herausforderung für den Handel besteht darin, die wechselnden Positionen und Präferenzen von Konsumenten sowie Herstellern zu vereinen bzw. sie im Sinne einer Gatekeeper-Funktion zu einem sinnvollen Angebot zusammenzustellen. Die zunehmende Bedeutung von Informationstechnologien und die damit verbundenen Möglichkeiten der Kanalwahl durch die Konsumenten sowie die mit der Umsetzung eines beziehungsorientierten Marketings entstehenden Herausforderungen stehen im Mittelpunkt. In 20 Beiträgen nehmen renommierte AutorInnen aus Wissenschaft und Praxis zu Fragen der ressourcen- und beziehungsorientierten Handelsforschung, zum Kundenbeziehungsmanagement sowie zu innovativen Fragestellungen der Absatzkanalwahl Stellung.
Κατηγορίες:
Έτος:
2013
Έκδοση:
1
Εκδότης:
Springer Gabler
Γλώσσα:
german
Σελίδες:
592
ISBN 10:
3658019867
ISBN 13:
9783658019860
Αρχείο:
PDF, 5.53 MB
IPFS:
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german, 2013